История зарождения профессионального менеджмента

Введение

Что такое менеджмент? Является ли понятие «менеджмент» синонимом понятия «управление»?
Понятие «менеджмент» не переводится дословно на русский язык. Однако нам привычно употреблять это слово, вкладывая в него тот же смысл, что и в понятие «управление». Однако, различия все-таки есть. Менеджер – специалист широкого профиля. Под его началом могут работать экономисты, бухгалтеры, статистики и др. Менеджером не является специалист в своей области, занимающий высокую должность. Считается, что настоящим менеджером может быть только человек, имеющий высшее образование по узкой специальности, второе высшее образование по специальности «менеджмент» и проработавший не менее 3-х лет в выбранной сфере.
«К тому же есть еще несколько различий:
- управление возникло существенно раньше менеджмента.
- управление существует в любой экономической системе, в том числе административно-командной экономике, тогда как менеджмент – элемент рыночной экономики.
-менеджмент имеет ряд специфических особенностей, которые не позволяют говорить о полном единстве с управлением.»
Действительно, управление существовало с древних времен. Менеджмент же является функцией управления. Ему свойственны и свойства управления и специфические черты, определяемые современными потребностями рыночной экономики.

Какова история менеджмента и его перспективы?

1. Возникновение и эволюция менеджмента
Эпохи исторического развития Характеристика производительных сил Характеристика рынка и отношение предпринимателей к рынку Задачи предпринимателей Таблица 1
Взаимоотношение
предпринимателей с государственными и общественными органами.
1 2 3 4 5
Массовое производство (до конца 20-х годов) Развитие индустрии (паровая и хлопковая очистительные машины и др.), создание сети железных дорог и другой инфраструктуры. Появление новой формы социальной организации – фирмы, четкое разграничение отраслей Почти неограниченный спрос на рынке (определяется ценой). Рынок продавца. Стремление подавить или поглотить соперника. Успех фирмы, предлагающей самую низкую цену Создание и внедрение новых промышленных технологий, разработка соответствующей организации производства. Совершенствование массового производства, снижающего издержки выпуска продукции Отсутствие вмешательства со стороны
государства и общества. При необходимости государственное обеспечение мер экономического протекционизма.
Массовый сбыт (до середины 50-х годов) Пересмотр отношения к экономическому развитию как к главному двигателю социального прогресса Насыщение рыночного спроса на основные потребительские товары, конкуренция.. Возникновение потребности в межотраслевых организационных связях. Неравномерное научно-техническое развитие (из-за войн, наличия ресурсов и др.) Быстрое изменение структуры спроса. Балансировка противоречивых требований производства. Возникновение маркетинга. Обеспечение технологических прорывов, стратегическое и долгосрочное планирование. Преодоление сопротивления консервативных управляющих, ориентация их на рассмотрение задач управления не изнутри, а извне, как ориентация на потребителя. Начало утверждения политического и социального контроля со стороны общества. Перераспределение социальных приоритетов в пользу экологии, борьбы с инфляцией, монополистическими ограничениями. Усиление роли государственного регулирования. Сильное вмешательство в деятельность предпринимателей во время Второй мировой войны и в период послевоенного развития
Постиндустриальная (с середины 50-х годов) Нехватка природных и других ресурсов Индивидуализация спроса, международная конкуренция. Развитие рынка потребителя Ориентация на ресурсы при сохранении задач эпохи массового сбыта. Выполнение требований социально-этического маркетинга Усиление социально-политических связей фирм с внешней средой

Управленческая мысль в докапиталистическое время и в древности не была направлена на управление самим производством. Этим занимались сами производители: крестьяне, ремесленники и т.д. возникновение менеджмента как научной дисциплины началось с поиска методов воздействия на работников, которые не видели результатов своего труда и, соответственно нуждались в стимулировании производительности.
«В фабричную эпоху (XIX век) работа менеджера ог¬раничивалась управлением процессом производства, весьма далеким от научной организации труда. Но позже менеджмент распадается на множество подфункций — планирование, делопроизводство, сбыт, закупки, орга¬низацию, статистический анализ производства. Язык до¬гадок и интуиции обретал четкую калькуляционную ос¬нову — все переводилось в формулы и деньги. Создается современная система бюджета предприятия.
Таким образом, каждый производственный про¬цесс выделился в самостоятельную функцию и сферу деятельности менеджмента. Но как только функций стало много, появилась проблема их координации и со¬единения на новой основе. А как их объединить? Ока¬зывается, только одним способом — закреплением за каждой функцией штата специалистов (отдела, подраз¬деления), и передачи общих координационных функ¬ций менеджеру. Так возникли прообразы нынешних от¬делов кадров, планового отдела, ОТиЗа, отдела главного технолога и т. п.
Итак, вначале менеджер и собственник — одно лицо. Затем управление отделяется от капитала и производ¬ства, вместо одного капиталиста-менеджера возникают два сообщества: акционеры и наемные руководители. Менеджеров много, и каждый следит за конкретной функцией: планированием, производством, снабжени¬ем. После этого функция каждого менеджера-специали¬ста вновь дробится и вместо одного человека появляет¬ся сообщество специалистов, которые образуют плано¬вое бюро, конструкторский отдел, бюро контроля. Менеджер отныне координирует работу специалистов. Ученые изобрели особые инструменты координирова¬ния деятельности людей, в частности, систему принятия решений, определение целей политики компании, фи¬лософию управления.»
В результате разделения менеджмента по функциям появились определенные виды управленческой деятельности:
 административное управление
 экономическое управление
 целевое управление
 управление проектом
 антикризисное управление
 корпоративное управление
 стратегический, тактический и оперативный менеджмент
 маркетинг и др.

В организациях, ориентированных на социальную ответственность, развивался корпоративный менеджмент. «Временем зарождения корпоративного управления принято считать корпоративный менеджмент в период становления корпоративного менеджмента руководство компаний в основном состояло из предпринимателей-компаньонов. С опытом они приобретали навыки профессиональных менеджеров, и владение небольшим капиталом не мешало принимать рискованные решения.»
Три рассмотренных подхода к управлению постепенно переплетались и послужили основой для разработки различных управленческих теорий. Их выразителями были представители разных сфер бизнеса.
«Экономика настолько сильно влияет на общественные отношения, что выделяют периоды по направлению деятельности людей, занимавшихся управлением.
 «Промышленный капитализм (1776-1890) бы эпохой специалиста по эффективности и руководителя производства. Многие из бизнесменов соглашались с философией «Богатства народов» Адама Смита в том, что одна только здоровая конкуренция обеспечит множество товаров и качество жизни для всех. Слабость промышленных капиталистов заключалась в отсутствии внимания к финансовым аспектам бизнеса.
 При финансовом капитализме (1890-1993) доминировал финансист. Не участвуя в производстве товаров, он бы сосредоточен на манипуляции финансовыми ресурсами для поучения наибольшей прибыли. Господствовал принцип социального дарвинизма Герберта Спенсера, который учил , что «выживание самых приспособленных» в социальной сфере не тоько было допустимо, но являлось наилучшим возможным путем достижения материального благополучия для всех.
 Национальный капитализм (1933-1950) – период, когда народ, представляемый правительством, вынужден был восстать и защитить себя от злоупотреблений и крайностей финансовых капиталистов. В СССр в это время новая форма хозяйствования добивалась успехов. Для этого периода характерны разнообразные программы правительства. Эта особенность все еще проявляется и в нашем обществе.
 Управленческий капитализм (с 1950 г.) характерен для современной эпохи, в которой люди управляют, а не владеют своими компаниями. Редко принимаются решения по индивидуальному предпринимательскому риску. В большой корпорации объединяются таланты и способности множества людей. Иногда, однако, люди теряются на фоне крупномасштабных процессов. Но выходы ищут, как правило, в совершенствовании управления»


2. Особенности различных моделей менеджмента и их развитие.

Современный менеджмент, в зависимости от того, где он развивается и формируется, имеет ряд специфических особенностей. Они отражают общие экономические потребности, уровень развития научно-технического прогресса, модель общественных отношений и многие другие черты. Таким образом, так называемая «местная специфика» начинает играть огромную роль в управлении. Выделяются следующие модели менеджмента:
а) англо-американская
б) японская
в) немецкая(европейская)
Рассмотрим их специфические черты и различия в форме таблицы.
Таблица 2
Критерий сравнения Модель управления
англо-американская японская немецкая
Страны, в которых используется та или иная модель США, Великобритания Япония Германия, Канада, Австралия, скандинавия
Общая характеристика Борясь за лидерство, США проводили широ-кую инновационную политику, частую смену технологий, поддер¬живали смелый курс на нововведения, и в конкурентной борьбе выживали лишь те компании, которые применяли эти новые тех¬нологии. Сокращается количество иерархических уровней уп-равления. Японские методы управления стали формироваться в условиях послевоенной разрухи. Японская философия и куль-тура управления во многом опираются на традиционное нацио¬нальное мировоззрение, сложившееся много веков назад, и на достижения американского менеджмента. Японский менеджмент разработал собственную модель "человеческого потенциала"- Работник располагает всей пол¬нотой необходимой для работы информации. Система пожизненного найма Страна начинала свое восхождение к "экономическому чуду" в условиях, напоминающих состояние экономики современной России.
"Управле¬ние по результатам"-этот метод управления подразумевает кол-легиальное определение важнейших направлений деятельности предприятия, определяются варианты действий для достижения целей, а конкретные методы решения поставленных задач выби¬раются самими исполнителям

Исходя из таблицы, можно сказать, что в каждом из направлений менеджмента есть свои преимущества. Американская модель менеджмента привлекательна прежде всего широким применением инноваций. В современном мире предприятию, чтобы выжить в конкурентной борьбе, необходимо систематизировать огромное количество входящей информации, а также постоянно гнаться за научно-техническом прогрессом, что невозможно без внедрения инновационных технологий. В японской модели менеджмента основополагающим является фактор обеспечения работника необходимой информации. Благодаря этому, работник приобретает в глазах коллектива и в своих собственных определенную значимость, со¬знавая при этом свою причастность к общему делу и меру своей ответственности. Система пожизненного найма позволяет предприятию «воспитывать» работника и обучать его специфике работы именно в данном направлении, что обуславливает рост профессионализма работника в данной области и веет непосредственно к повышению качества продукции предприятия. Работая пожизненно на одном предприятии, работник способен узнать все стороны и тонкости работы, следовательно, ему удастся эффективно управлять предприятием на более высоких должностях. В немецкой модели менеджмента лучшим является, на мой взгляд, та свобода, которая предоставляется работникам, благодаря которой они способны реализовать в полной мере свои потенциал.


3. Российская модель менеджмента.

С начала 90-х годов формируется организационная структура рыночной экономики как альтернатива вертикально-командным структурам.
«Значительный экономический эффект и развитие промышлен-ного и научно-технического потенциала страны ожидались от при-ватизации собственности. Утверждалось, что благодаря широко-масштабной приватизации будет осуществлена реорганизация сис¬тем управления на всех иерархических уровнях, изменение регу-лирующих функций верхних ступеней управления, получит раз¬витие система материального стимулирования и внутрифирмен¬ного управления. Однако преодолеть спад производства и полу¬чить экономический эффект в условиях приватизации удалось лишь в редких случаях.
Приватизация дала за два года в бюджеты всех уровней лишь 1 трлн. руб. дохода, что в два раза меньше, чем доходы Венгрии от приватизации. Нанесен серьезный ущерб оборонной промышленно-сти, в частных руках иностранных компаний и криминальных струк-тур оказались машиностроение, нефтегазодобыча, водный, реч¬ной и авиационный транспорт, объекты связи.
Ушла в безвозвратное прошлое советская система хозяйство-вания, основанная на ленинских принципах управления, на "един-ственно верном" учении марксизма-ленинизма, ушел из жизни и "моральный кодекс строителей коммунизма", и на их месте обра-зовался интеллектуальный вакуум, постепенно заполняющийся чуждыми нашей культуре идеями хищного личного обогащения любой ценой и пренебрежительного отношения к понятиям чести, достоинства, любви и братства.
Следует подчеркнуть, что Россия распола¬гает колоссальным интеллектуальным и этическим потенциалом, мощной сельскохозяйственной и производственной базой. С боль¬шими потерями, с обидными, ничем не оправданными ошибками, но все-таки удалось демонтировать основные элементы админист¬ративно-плановой системы, наметился поворот к экономическим методам управления, заработал потребительский рынок.
Сейчас решается проблема выбора пути дальнейшего развития общества и специалисты различных отраслей науки внимательно изучают опыт управления в разных цивилизованных, передовых государствах. Ясно, что становление русского менеджмента не будет копированием американского, европейского или японского. Несомненно, что будет использован опыт многих стран и создана своя, характерная для условий России система управления. Однако следует решить, какая система управления обществом и производством более всего соответствует специфическим усло¬виям России — американо-европейская или японская. Очевидно, что сравнительный анализ различных систем может быть плодотворным.
Переход к рынку требует неотложного решения еще одной управленческой проблемы — создания конкурентной среды, лик-видации монополизма. Все ведущие страны мира с развитой рыночной экономикой принимали и продолжают принимать различ-имые, в том числе и законодательные меры по борьбе с монополизмом.
В СССР монополизм, доля государственной собственности в основных производственных фондах была около 90%, государство монопольно решало все вопросы внешней торговли и валютных операций. Ориентация на создание крупных предприятий неизбежно порождала крупных монополистов. Изжить монополизм оказалось нелегкой задачей, еще в 1993 г. 2% предприятий выпускали до 40% всей продукции и получали более половины всей прибыли от деятельности промышленности России. Деятельность крупных пред-приятий в настоящее время контролируется Комитетом по антимо-нопольной политике в соответствии с Законом РФ "О конкуренции и ограничении монополистической деятельности на товарных рынках".
Объективности ради следует рассмотреть еще один вариант проведения экономических реформ — отказаться от реставрации частной собственности, от рыночных отношений и продолжать со-вершенствовать методы административно-планового управления народным хозяйством. Этого мнения придерживаются не только левые общественные движения, но и некоторые ученые-экономи¬сты, а также значительная часть населения страны, недовольная ходом проведения реформ и с ностальгической тоской вспоминаю¬щая советское прошлое.
Сейчас, буквально на наших глазах, формируется новая, рос-сийская модель управления экономикой, и каждый ее успех или провал отзывается на уровне жизни населения. Формируются но¬вые термины, новое понимание роли участвующих в управлении.

Продолжение работы в архиве